Değerli müşterilerimiz: Güveniniz için teşekkür eder, beklentilerinizi karşılayacağımızı umuyoruz. Doğru bir satın alma işlemi gerçekleştirmek için lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyun: 1- Üzerinde anlaşmaya varılan ürünlerin fiyatı, ister ürünlerin kendi fiyatı, ister nakliye değeri veya vergi olsun, açıklananları içerir. 2- İade etmek isterseniz bu işlemi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren bir haftayı aşmayan bir süre içerisinde yapabilmeniz ve ürünün çok kullanılmamış, kutusu veya ambalajına zarar verilmemiş olması gerekmektedir. 3- Ürünü iade etmek yerine değiştirmek isterseniz, yalnızca iade bedeli ve ek kargo bedeli size ait olacaktır. 4- İade durumunda, ürün tarafımıza ulaştıktan ve belirtilen şartlara uygunluğu sağlandıktan sonra, kargo bedeli düşüldükten sonra para miktarı iade edilecektir. 5- Ürün elinize ulaşmadığı takdirde kargo ve iade masrafları size ait olacak ve bu masraflar ödenen değerden düşülerek tekrar gönderim veya iptal edilmesi konusunda ne yapılacağı daha sonra kararlaştırılacaktır. yukarıda belirtilen masraflar düşüldükten sonra sipariş verin. 6- Adreste yanlış bilgi verilmesi halinde üç gün kargo firmasında kalacak, sorun çıkması halinde iade ve yeniden gönderim bedeli tarafınıza ait olacaktır. 7- Türkiye sınırları dışına gönderim yapılması durumunda, alıcı, devletin uyguladığı gümrük masraflarını karşılayacaktır (bu konuya Kıbrıs Türk Cumhuriyeti veya gümrük vergisi veya benzeri uygulayabilecek herhangi bir devlet kurumu da dahildir). Biz Nafha olarak sizin memnuniyetinize ve güveninize önem veriyoruz ve sizinle olan ilişkilerimizi açık ve samimi bir şekilde yürüterek sizinle sürekli güvene dayalı sürekli köprüler kuracağımızı umuyoruz.